§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (“Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem internetowym https://sklep.paolaproject.pl (“Sklep”), prowadzonego przez:

Paulina Chruścińska – usługi IT, Grabówko 9e 82-500 Kwidzyn, NIP: 5811973963, zwaną dalej “Sprzedawcą”.

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:

• poczty elektronicznej: kontakt@paolaproject.pl
• formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu

Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie produktów cyfrowych w postaci stron i sklepów internetowych (e-biznesów), skryptów, plików oraz usług cyfrowych. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2 Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
• Produkt cyfrowy – strona internetowa, sklep internetowy, skrypt, usługa lub plik dostarczany drogą elektroniczną.
• Usługi dodatkowe – usługi związane z obsługą i konfiguracją sklepu lub strony.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zakupu Produktu.

§3 Warunki techniczne korzystania ze Sklepu

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

• dostęp do Internetu,
• urządzenie umożliwiające przeglądanie stron WWW,
• przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies,
• aktywny adres e-mail.

§4 Składanie zamówień i płatności

Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową. Ceny podawane są brutto. Płatności przyjmowane są wyłącznie przez system Przelewy24.pl Dostawa następuje do 30 dni roboczych po zaksięgowaniu płatności.

§5 Dostawa i realizacja

Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną – e-mailem lub przez dostęp online. Klient otrzymuje 30 dni pakietu podstawowej pomocy technicznej, obejmującej:

• pomoc przy uruchomieniu sklepu,
• pomoc techniczną,
• konsultacje e-mailowe.

Dostępne są również usługi dodatkowe zgodne z ofertą sklepu.

§6 Odstąpienie od umowy i zwroty

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku zakupu treści cyfrowych dostarczanych online za zgodą Klienta przed upływem 14 dni. Zakup oznacza utratę prawa do zwrotu.

§7 Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać drogą e-mailową. Należy podać dane kontaktowe, numer zamówienia i opis problemu. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.

§8 Odpowiedzialność

Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z opisem. Nie odpowiada za błędy wynikające z konfiguracji po stronie Klienta, niekompatybilności oraz siły wyższej. Odpowiedzialność wobec firm ograniczona jest do wartości zamówienia.

§9 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Paulina Chruścińska – usługi IT, Grabówko 9e 82-500 Kwidzyn, NIP: 5811973963. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO. Szczegóły dostępne są w Polityce Prywatności na stronie Sklepu.

§10 Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. Regulamin obowiązuje od chwili publikacji na stronie.